Ana Claudia Wiecheteck – Administradora de Empresas, especialista e apaixonada por Marketing com mais de 20 anos de experiência
Quando falamos sobre marcas, muitas pequenas empresárias pensam logo no nome da empresa, nas cores e no que forma a sua logomarca. Esses elementos são importantes porque fazem parte da… Continue a ler »Sua marca além da logomarca
Durante muitos anos, divulgar uma marca era privilégio de quem tinha verba para anúncios em revistas, jornais e canais de TV. É daí que vem a crença (não tão errada)… Continue a ler »Blogueirinha, eu?
Muitos empresários tem dificuldades em implantar estratégias de Marketing nas suas empresas porque acham que terão que investir valores muito altos para executar algumas ações. Realmente algumas ações exigem grandes… Continue a ler »Marketing de baixo custo e alto valor
Atrair novos clientes é importante, mas fidelizar os que já compraram de você pode ser ainda mais estratégico. Hoje sabemos que o grande diferencial de um negócio está na experiência… Continue a ler »Atendimento encantador: como fidelizar os clientes
Lidar com a concorrência é sempre um desafio. Porém, é em um mercado com diversos fornecedores para os mesmos clientes que nós, empresários, somos forçados a nos reinventarmos e oferecermos… Continue a ler »Excelência gerada pela concorrência
Começar um planejamento estratégico de marketing pode parecer complicado para as pequenas empresárias. Mas quando você entende o motivo de precisar dar estes primeiros passos, o processo de planejamento se… Continue a ler »Marketing para pequenas empresas: por onde começar?
As mudanças fazem parte da vida. Muitas vezes, elas chegam sem aviso, trazendo aquele medo inevitável ao pensar nos desafios que podem surgir. Porém, as mudanças são naturais e devemos… Continue a ler »Mudanças, otimismo e coragem
O Carnaval é uma das tradições mais fortes do Brasil. É a festa que mais movimenta a cultura popular brasileira tendo um impacto milionário na economia, já que milhares de… Continue a ler »O Marketing de outros carnavais
A forma como uma empresa se relaciona com seus clientes pode ser o grande diferencial entre o sucesso e a estagnação. Todas as empresas, independentemente do seu porte, devem buscar… Continue a ler »CRM: um grande aliado para as pequenas empresas
Conquistar e fidelizar clientes é uma missão das mais importantes para qualquer empresária. Mas pecamos muitas vezes ao ter nosso foco apenas na venda, sem um olhar mais cuidadoso para… Continue a ler »A jornada do cliente nas pequenas empresas