Aprendizados e oportunidades
No início de todo ano estamos cheios de planos. Revisamos metas, os objetivos ganham mais força e a expectativa é de que agora seja “o ano da virada”. Mas agora,… Continue a ler »Aprendizados e oportunidades
No início de todo ano estamos cheios de planos. Revisamos metas, os objetivos ganham mais força e a expectativa é de que agora seja “o ano da virada”. Mas agora,… Continue a ler »Aprendizados e oportunidades
Você já deve ter visto alguma empresa de varejo, com as portas fechadas e uma placa escrita “fechado para balanço”. O balanço era um momento em que uma empresa parava… Continue a ler »Fechado para balanço
Em meio aos jogos da Copa do Mundo, é ainda mais comum vermos que os times que estão ganhando seguem com a estratégia que está funcionando ou fazem apenas pequenos… Continue a ler »Em time que está ganhando não se mexe?
Lembra daquele velho ditado: “a pressa é inimiga da perfeição”? Eu digo que dentro das empresas, podemos mudar para “a pressa é inimiga das vendas”. Mas não é contraditório? Afinal,… Continue a ler »A venda começa na confiança
Em uma rodada de negócios ou diante do seu lead, você saberia responder, de forma clara e objetiva, qual é o diferencial do seu negócio? Esta é uma pergunta que… Continue a ler »Afinal, qual é o seu diferencial?
Quando se fala em mercado de luxo, muitas pessoas pensam em bolsas, relógios, joias, carros e marcas famosas. Para quem tem em pequeno negócio, esse universo pode parecer distante da… Continue a ler »Aprendendo com o mercado de luxo
É comum vermos entre os pequenos empresários pessoas completamente absorvidas pela operação da empresa. O dia começa pessoalmente resolvendo problemas, respondendo mensagens, atendendo clientes, acompanhando pagamentos, cobrando fornecedores e tentando… Continue a ler »Empregado do próprio negócio?
A maior parte da minha experiência na área de Marketing de grandes marcas, nacionais e internacionais, consumidas por milhões de pessoas, foi focada em ações offline. Ações de comunicação, trade… Continue a ler »Online ou offline: cadê meus clientes?
Esta coluna é especial para mim. É a primeira vez que eu chego à marca de 100 colunas escritas! São 100 colunas que me desafiei semanalmente a escrever de forma… Continue a ler »A constância necessária
Muitas pessoas, ao terem o seu primeiro contato com assuntos de Marketing, se surpreendem ao ver o quanto de psicologia existe nas ferramentas e ações de vendas. O Marketing é… Continue a ler »A experiência do cliente